1. Quem é o controlador dos dados
Esta Política de Privacidade aplica-se ao site institucional da R&R Veículos Especiais (R&R Comércio, Serviços e Adaptação de Veículos Especiais LTDA), inscrita no CNPJ sob o nº 30.056.370/0002-92, com sede na Rua Dr. Nilo Cairo, 776, Chácara Maria Trindade, São Paulo/SP, CEP 05275-060. Para fins da LGPD, a R&R atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Tratamos apenas os dados necessários para o relacionamento institucional e comercial:
- Dados fornecidos por você ao preencher o formulário de contato ou nos acionar por telefone ou e-mail: nome, e-mail, telefone, órgão ou empresa e a mensagem com o detalhamento do projeto.
- Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e dados de cookies, utilizados para segurança e melhoria da experiência.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes por meio deste site.
3. Para que usamos os dados (finalidades)
- Responder a solicitações de orçamento, dúvidas e contatos comerciais;
- Elaborar propostas e conduzir o relacionamento com órgãos públicos e empresas;
- Operar, manter e aprimorar o site, sua segurança e desempenho;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Bases legais do tratamento
O tratamento dos seus dados se apoia nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: consentimento do titular; execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (como a elaboração de orçamento); e legítimo interesse da R&R para conduzir seu relacionamento comercial e zelar pela segurança do site, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
5. Compartilhamento de dados
A R&R não vende os seus dados pessoais. Eventual compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço que viabilizam a operação do site e a comunicação, como provedores de hospedagem, e-mail e e-mail, sempre limitado ao necessário, ou quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, eventualmente, cookies de medição de audiência para entender como as páginas são utilizadas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos em eventual processo. Encerradas essas finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas trabalhamos para mitigar riscos de forma contínua.
10. Como exercer seus direitos / Encarregado
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail projetos@rrtechnicalservices.com.br ou pelo telefone (11) 97821-1249. Responderemos no menor prazo possível.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.
12. Legislação e foro
Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões dela decorrentes, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.